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Con AFORE, l’assistenza inizia ancora prima dell’acquisto: il nostro team di esperti ti accompagna nella progettazione dell’impianto fotovoltaico, offrendoti consulenza tecnica personalizzata e simulazioni di resa energetica.

Durante l’installazione, garantiamo un supporto costante in loco e formazione completa per i tuoi installatori, così da assicurare messa in servizio rapida e senza imprevisti.

Una volta operativo, la rete AFORE ti assicura magazzini locali sempre riforniti di ricambi originali e un servizio di customer care attivo 7 giorni su 7, per minimizzare i tempi di fermo e massimizzare il ritorno sull’investimento.

Il nostro programma di manutenzione predittiva ti avvisa in anticipo sui controlli da effettuare, mentre i nostri tecnici certificati restano a tua disposizione per interventi rapidi e assistenza remota.

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Strategia di assistenza AFORE

LA STRATEGIA DI ASSISTENZA AFORE

Il nostro team di tecnici certificati AFORE garantisce un’assistenza uniforme in tutto il territorio: formazione continua, help-desk 24/7 e interventi in loco entro 48 h.

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Servizi in garanzia e gestione progetto

SERVIZI IN GARANZIA E GESTIONE PROGETTO

Contratti O&M AFORE con garanzia estesa, SLA personalizzati e magazzini locali riforniti: consegna ricambi e supporto tecnico nei tempi prestabiliti.

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